Syarat & Ketentuan Layanan

Diperbarui pada: 30 November 2025

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan yang disediakan oleh JasaBikinWeb.web.id (selanjutnya disebut "Kami" atau "Penyedia Layanan") kepada klien (selanjutnya disebut "Anda" atau "Klien"). Dengan memesan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan di bawah ini.

1. Ketentuan Umum Layanan

Kami menyediakan jasa pembuatan website, maintenance, dan optimasi SEO sesuai dengan paket yang telah dipilih Klien. Durasi pengerjaan akan disepakati di awal dan dapat berubah tergantung kompleksitas dan kelengkapan materi dari Klien.

2. Pembayaran dan Biaya

2.1. Harga

Harga layanan sesuai dengan daftar harga yang tertera di halaman Paket Website atau penawaran khusus yang disetujui bersama.

2.2. Prosedur Pembayaran

1. Uang Muka (Down Payment/DP): Klien wajib membayar DP sebesar minimum 50% dari total biaya sebelum proyek dimulai.
2. Pelunasan: Pelunasan 50% sisanya harus dibayarkan maksimal 3 hari setelah website selesai 100% dan disetujui oleh Klien, serta sebelum website di-upload ke domain Klien.

2.3. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pembatalan proyek setelah pembayaran DP tidak akan mendapatkan pengembalian dana (non-refundable), karena DP digunakan untuk menutupi biaya operasional, lisensi, dan alokasi waktu yang telah digunakan.

3. Materi dan Konten Website

3.1. Tanggung Jawab Klien

Klien bertanggung jawab penuh atas penyediaan seluruh materi (teks, foto, logo, video) yang akan dimasukkan ke dalam website. Klien menjamin bahwa semua materi tersebut tidak melanggar hak cipta pihak ketiga.

3.2. Konten Ilegal

Kami berhak menolak atau menghentikan layanan jika materi yang disediakan Klien terindikasi mengandung unsur pornografi, SARA, penipuan, judi, atau segala bentuk konten ilegal lainnya.

4. Revisi dan Garansi

4.1. Batas Revisi

Jumlah revisi yang termasuk dalam paket telah ditentukan (misalnya, Paket Basic 1x revisi, Paket Business 3x revisi). Permintaan revisi di luar batas yang disepakati akan dikenakan biaya tambahan.

4.2. Garansi Teknis

Kami memberikan garansi perbaikan *bug* minor atau kesalahan *coding* selama 30 hari setelah peluncuran website. Garansi ini tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh Klien (misalnya, instalasi *plugin* pihak ketiga, perubahan *coding* tanpa izin).

5. Hak Kepemilikan dan Hak Cipta

Setelah pelunasan biaya layanan, Klien memegang hak penuh atas konten dan desain website (kecuali lisensi *theme* atau *plugin* yang mungkin bersifat non-transferable). Kami berhak mencantumkan website Klien dalam portofolio kami, kecuali ada perjanjian kerahasiaan (*NDA*) tertulis sebelumnya.

6. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Klien disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

7. Hukum yang Berlaku

Perjanjian ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.